A empresa responsável pela marca de telefonia móvel Motorola, através de sua assessoria, se pronunciou sobre a explosão de um celular, que causou ferimentos em três pessoas da mesma família, me Maceió.

O caso ocorreu na madrugada da última segunda-feira (15), enquanto o aparelho estava carregando sobre o sofá da residência do vendedor Willians da Silva, ele teve 20% do corpo atingido pelas chamas que, causaram queimaduras de 1º e 2º graus. A esposa e o filho do vendedor também ficaram feridos no rosto e nas costas, respectivamente.

Em comunicado a Motorola afirmou que já entrou em contato com o consumidor ferido para oferecer suporte e analisar detalhadamente o aparelho para entender o ocorrido.

“Por se tratar de um caso isolado, acreditamos que é prematuro especular as causas do incidente sem antes concluirmos todas as análises necessárias”, afirmou a nota.

O celular que incendiou é um dos novos modelos da marca, Motorola G4 Plus. De acordo com Willians da Silva, ele colocou o celular para carregar como fazia todas as noites, em uma tomada próxima ao sofá que havia na sala da residência, por volta das 4h00, a esposa sentiu que algo diferente estava acontecendo, abriu a porta do quarto e viu as chamas tomando todo o local.

Após o controle das chamas, os três foram levados para a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) no Benedito Bentes e, em seguida, para o Hospital Geral do Estado (HGE), onde receberam atendimento.

Leia o comunicado da empresa

A segurança de seus consumidores é a maior prioridade da Motorola. A empresa já entrou em contato com Willians da Silva para oferecer suporte e analisar detalhadamente o aparelho para entender o ocorrido. Por se tratar de um caso isolado, acreditamos que é prematuro especular as causas do incidente sem antes concluirmos todas as análises necessárias. A empresa reforça que todos os seus produtos são cuidadosamente projetados e fabricados com os mais altos padrões de excelência em qualidade, sendo submetidos aos testes rigorosos para oferecer ótimo desempenho para o consumidor.
 

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