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Cartões Mastercard apresentam instabilidade nesta quarta

Por redação com G1 21/06/2023 19h07
Cartões Mastercard apresentam instabilidade nesta quarta-feira; clientes reclamam nas redes sociais - Foto: Reuters

Clientes com cartões de bandeira Mastercard foram às redes sociais reclamar de instabilidade e falhas nas operações na tarde desta quarta-feira (21). O tema está entre os mais comentados do Twitter.

Procurada, a empresa não se manifestou até a última atualização desta reportagem.

Em resposta a reclamações de usuários nas redes sociais, o Itaú, por exemplo, disse que o sistema do banco "para compras no débito (cartões Mastercard) passou por uma instabilidade", o que tem gerado erro.

De acordo com a instituição, a "regularização já está acontecendo de forma gradativa", e a orientação é que os clientes aguardem e não refaçam transações.

Entre as reclamações, clientes afirmam que o dinheiro é debitado da conta bancária mas o pagamento não é efetuado. Grande parte dos relatos é de problemas para compras em mercados e lojas.