Moradores denunciam falta de água há mais de 60 dias em rua do Arnon de Melo, em Arapiraca; Casal nega desabastecimento
Moradores da rua Pedro Barbosa Bela, localizada no bairro Senador Arnon de Melo, em Arapiraca, estão há mais de 60 dias enfrentando falta de água em suas residências. A denúncia foi feita por um dos moradores, que relatou que o último dia de abastecimento foi em 23 de agosto. Desde então, os moradores da região estão sem receber uma gota de água.
Segundo o relato, mesmo com a falta de fornecimento, as contas continuam chegando regularmente e, caso não sejam pagas, os moradores ainda correm o risco de ter o serviço cortado. “Estamos sofrendo sem água, e a conta chega todo mês. Se não pagarmos, eles vêm cortar. Já estamos gastando muito comprando água de carros-pipa”, desabafou um dos residentes da rua.
Em resposta à denúncia, a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) afirmou que não há registro de nenhuma área de Arapiraca sem abastecimento por um período tão longo. A empresa afirma que enviará uma equipe ao endereço informado para averiguar a situação nesta quinta-feira, dia 31, uma vez que considera o caso como uma situação pontual, possivelmente ligada a alguma obstrução na ligação domiciliar ou a problemas internos do imóvel.
A Casal orienta ainda que, em casos de interrupção no abastecimento, os moradores devem entrar em contato com o Call Center, pelo número 0800 082 0195, disponível das 7h às 20h, e informar o número de matrícula presente na fatura para solicitar uma vistoria no local.